Arquivos Anuais: 2021

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Família e bem-estar: como essa relação influencia a produtividade do profissional?

2021-08-24T13:02:35+00:00

Compreender a influência de fatores externos à atuação do profissional é o primeiro passo para assegurar que sua produtividade seja preservada, mesmo em tempos instáveis Em tempos de instabilidade generalizada – e até mesmo quando as coisas andam em uma certa normalidade – as empresas compartilham de uma missão em comum: garantir que suas equipes de trabalho caminhem dentro de uma eficiência operacional satisfatória. No entanto, o que muitos deixam passar, é o impacto que um ambiente familiar harmonioso, somado a um equilíbrio fundamental nas atividades diárias, traz para que o colaborador corresponda às expectativas depositadas em sua contribuição. Ninguém é [...]

Família e bem-estar: como essa relação influencia a produtividade do profissional?2021-08-24T13:02:35+00:00

Diversidade no RH do Varejo: resultados perenes

2021-08-24T13:03:34+00:00

O ano de 2021 me possibilitou viver o varejo na data mais intensa de uma franquia de chocolate. Diversidade nos canais de comunicação, atendimento aos clientes e principalmente diversidade no time da loja. Quanto aos canais recebíamos pelo WhatsApp, APPs de delivery, site da franqueadora e presencial - o cliente não entrava na loja. Na hora da tensão, do pico de vendas, os clientes recebiam o atendimento de uma equipe diversificada na cor de pele, na idade, no gênero e no tempo de empresa. Tínhamos uma avó, negra, a mais antiga da empresa, contratada para a inauguração juntamente com o estagiário, [...]

Diversidade no RH do Varejo: resultados perenes2021-08-24T13:03:34+00:00

Neurociência, tomada de decisões e inteligência emocional

2021-08-24T13:03:55+00:00

Possuímos um cérebro diferenciado no mundo animal, em particular nas Áreas da Linguagem, o que nos permite uma comunicação mais complexa em relação aos outros animais. Mas precisamos aprender sempre mais sobre ele para usar todo seu potencial de forma Inteligente Emocionalmente, porque somos predominantemente instintivos e emocionais e nunca 100% racionais. Realizamos até 80% das nossas atividades diárias no modo “Piloto automático” e grande parte de forma inconsciente. Somos capazes de realizar muitas tarefas do nosso dia sem precisar pensar nelas, como por exemplo andar, desviar das pessoas na rua, dirigir, nos movimentar enquanto falamos, andar de bicicleta, subir em [...]

Neurociência, tomada de decisões e inteligência emocional2021-08-24T13:03:55+00:00